西安有赞运营中心|有赞营销分析使用教程

- 2019-04-19-

企业最有可能面对市场营销


  企业最有可能面对市场营销的现实有以下几个方面:

  (1)企业内部的人认为他们了解顾客和市场,这常常是错误的。只有一个人真正了解顾客:即顾客自己。企业只有询问顾客、观察了解顾客的行为,才能知道他是谁、他如何购买、如何使用、他有什么希望、他认为什么是重要的等等。

  (2)顾客很少购买企业想卖给他的东西。人们付钱不是为了买“产品”,他们买的是“满足感”。

  (3)企业很少能认识到真正的竞争是什么和是谁。

  (4)企业认为某个产品最重要的特性,对于顾客来说可能是相对无关紧要的。虽然这个特性对于厂商来说付出了巨大的代价。 但顾客只会问:“它能为我做什么呢?”

  (5)我们必须认为顾客是合理的。但他们的合理性未必与制造企业的合理性划等号;顾客自己的处境使他们具有合理性。制造企业或供应商的任务是了解为什么顾客的行为似乎是不合理的。它的任务是要么适应顾客的合理性,要么试图改变它。但是,它必须首先了解和尊重它。

  (6)对于市场来说,任何产品或公司都是微不足道的。如果顾客对它没多大兴趣,那么它再贵再畅销也无济于事。

  (7)市场营销分析的基础必须是这样的假设:即企业通常不知道“我们的顾客是谁?”,而需要观察了解。

  (8)如果某个企业或行业没有显而易见的顾客,那该怎么办呢?从外部审视企业不只有一个方面的含义,它不仅要问:“谁购买?”而且还问“在哪里购买?”和“购买的目的是什么?”



  有赞营销分析使用教程


  一、功能介绍


  营销活动效果详细解析,助力数据驱动运营,帮助您全面了解营销效果,持续改进营销活动方案;

  营销概览,全盘了解,全面了解一段时间内,营销活 动进行情况,提供各活动对比 数据,一目了然 ;详解投入产出比、活动转化趋 势、效果趋势,全面总结营销效果;

  插件分析,精细回顾,针对优惠券、多人拼团、满 减送、秒杀、限时折扣5类活 动,详细解析效果 ;提供多活动效果对比,找到改进方案。


  二、场景举例


  中秋节快到了,运营小飞要策划一个营销大促来增加店铺的销售额,在做营销策略的时候,需要确定大促的级别,是全店还是专题?大促的规则,是几种营销插件?哪几种?以及参加大促的商品。通过营销分析,可快速获得之前大促的数据,作为参考,制定当下的营销策略。


  三、功能路径


  微商城电脑端后台—数据—营销分析

  四、操作流程

  您点击营销分析-营销概览,进入营销概览页面

  

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  营销概览


  1、营销概览展示一段时间内优惠券、满减 送、拼团、限时折扣、秒杀整体数据表现, 包括有效活动数、营销支付金额、营销优惠 金额、ROI ;

  2、效果分析模块包括 :投入产出、销售连带、拉新复购效果和流量转化漏斗 ;

  3、数据趋势支持按不同指标查看数据表现 ;

  4、插件数据概览,可查看筛选期间内,所 有插件活动的综合表现,方便各插件效果对比;

  插件分析

  优惠券

  进入插件分析,选择插件优惠券

  

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  1、支持同时查看5个优惠券活动的效果 ;

  2、营销概况中支持查看优惠券的投入产 出、销售连带、拉新复购、流量转化,同 时,我们针对优惠券获取渠道进行了统计;

  3、数据趋势支持对比不同优惠券的数据表现 ;

  4、商品效果展示了使用该优惠券购买的商 品信息,商家可以了解到用户使用优惠券购 买商品的偏好 ;


  多人拼团


  进入插件分析,选择插件多人拼团

  

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  1、支持同时查看5个拼团活动的效果 ;

  2、营销概况中支持查看多人拼团的投入产 出、销售连带、拉新复购、流量转化,可查 看拼团分享裂变效果;

  3、数据趋势支持对比不同拼团活动效果对 比,包括分享参团数等拼团特定数据指标;

  4、商品效果展示了参加拼团活动的商品数 据,可查看不同商品的拼团人数、成团人 数、成团率

  满减送

  进入插件分析,选择插件满减送

  

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  1、支持同时查看5个满减送活动的效果 ;

  2、营销概况中支持查看满减送的投入产 出、销售连带、拉新复购、流量转化;

  3、数据趋势支持对比不同满减送活动效果对比;

  4、商品效果展示了满减送商品效果数据, 商家可以了解到用户参加满减送活动购买商 品的偏好

  秒杀

  进入插件分析,选择插件秒杀

  

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  1、支持同时查看5个秒杀活动的效果 ;

  2、营销概况中支持查看秒杀的引流购买、 销售连带、拉新复购、流量转化;

  3、数据趋势支持对比不同秒杀活动效果对比 ;

  4、商品效果展示了参加秒杀商品效果数据 ;

  限时折扣

  进入插件分析,选择插件限时折扣

  

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  1、支持同时查看5个限时折扣活动的效果

  2、营销概况中支持查看限时折扣的投入产 出、销售连带、拉新复购、流量转化

  3、数据趋势支持对比不同限时折扣活动效 果对比

  4、商品效果展示了参加限时折扣商品效果 数据